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紫蘋果的“紫石工程”七重品質(zhì)保障體系是什么?

發(fā)表:2016/12/23 10:12:32  作者:裝修知識小達(dá)人  瀏覽:1936

1、施工圖紙內(nèi)部會審:收到工程施工任務(wù)后,工程經(jīng)理、項目經(jīng)理、施工班組長共同審核施工方案的可行性,確保最佳施工方案來表現(xiàn)設(shè)計師的意圖。


2、內(nèi)部項目預(yù)交底:正式開工前,設(shè)計、工程、產(chǎn)品相關(guān)人員召開項目會,對重要施工節(jié)點進(jìn)行交底。


3、現(xiàn)場放線審圖(VIP客戶):項目經(jīng)理組織施工人員按圖紙要求在現(xiàn)場1:1放線,之后設(shè)計師、客戶、質(zhì)檢一起到工地現(xiàn)場對方案的實施進(jìn)行分析和確認(rèn)。


4、施工啟動專項會(VIP客戶):開工以后項目負(fù)責(zé)人組織施工人員召開工程施工啟動會,就工期、質(zhì)量、安全、文明和客戶服務(wù)等方面召開專項會。


5、工人培訓(xùn)持證上崗:工人必須經(jīng)工程部組織的施工規(guī)范、驗收標(biāo)準(zhǔn)、安全文明標(biāo)準(zhǔn)等培訓(xùn),考試合格才允許正式上崗。


6、八級品控體系:一)分項完工后工人自檢——二)交接項目兩道工序工人互檢——3)五大工種完工后項目經(jīng)理自檢——4)分項完工質(zhì)檢員匯同客戶專項驗收——5)總體工程完工后質(zhì)檢員組織項目經(jīng)理內(nèi)部預(yù)驗收——6)監(jiān)察專員(總經(jīng)理直管)預(yù)驗收——7)集團(tuán)總部工程中心全國巡檢——8)客戶竣工驗收。


7、客戶滿意度雙重回訪制度:分公司客服人員跟據(jù)施工進(jìn)度進(jìn)行滿意度回訪——集團(tuán)總部客服中心滿意度專訪。


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